條款與細則

2.國際（海外運送），暫時未有相關服務

3.銷售合同簽訂後，我們將盡最大努力在通知客戶的交貨日期之前交付產品，但由於產品供應情況發生變化等各種情況，交貨日期可能會發生變化，恕不另行通知。在這種情況下，即使客戶受到損害，本店也不承擔任何責任。

4.由於自然災害、交通狀況、系統故障或其他意外情況，交貨可能會延遲。在這種情況下，即使客戶受到損害，本店也不承擔任何責任。

5.由於Battle Phase是委託以上託運公司的第三方服務把商品寄出，實際配送過程與時間由速遞公司安排。如果客户提供的地址不完整或不正確，而導致您的包裹寄失或退回給我們，Battle Phase 不承担任何因地址失誤引起的訂單貨物遺失責任。如需重新送貨至更正地址，您必須支付再次發貨的費用。當商品送遞至閣下所提供的送貨地址，商品被視為交付予閣下及由閣下接收。倘閣下因任何原因而未能接收商品，閣下同意及接受本店有權選擇向閣下收取額外費用或取消閣下訂購而無需退款或作出任何補償。

損毀及退貨
1.如果您的貨品損壞或缺貨，請在商品到達後 3 個工作日內與我們聯繫。如果自物品到達後超過 3 個工作日，我們將無法檢查它。請注意。
2.如果您不將物品退回總店，我們將無法接受換貨。

3. 一般情況下不設退貨或更換貨品。

個人信息的處理

本店尊重任何使用本公司網頁及移動應用程式使用包括但不限於本店的產品及服務(以下簡稱為「服務」) 的人士的私隱權。我們會確保所收集、傳送、儲存及使用的個人資料將遵照香港特別行政區法例第486章《個人資料(私隱)條例》(以下簡稱為「條例」)的規定處理。若提供個人資料予我們，則被視作同意此私隱政策。

「個人資料」一詞含有條例所解釋的意義。

收集個人資料的目的及用途

你毋須提供任何個人資料以瀏覽或使用本網頁。當您使用本店服務或網上內容，我們會收集你的個人資料使我們能夠為您提供服務。你可拒絕向我們提供個人資料，但在此情況下，我們可能無法為你提供服務。閣下提供個人資料，即代表閣下同意我們按本私隱政策聲明使用閣下的個人資料。

本店從您收集所得的個人資料可能會用於以下用途（包括但不限於）：

·      識別身分及開設賬戶

·      提供服務

·      核實身分

·      讓本網站儲存你的個人資料，以免每次購買產品時需要重新輸入相關資料

·      處理訂單、開出賬單及履行訂單

·      直接促銷本店的服務及產品

·      直接促銷本公司業務夥伴產品及服務

·      進行市場研究、統計分析及行為分析

·      進行顧客數據分析及分析購物喜好

·      處理你的投訴及賬戶查詢，對本公司或任何一方之索償及/或訴訟

·      防範及阻止欺詐

·      審計目的

·      按適用法律、規則及規例的規定作出披露

·      任何與收集個人資料的原來目的直接有關之其他用途

所收集的個人資料類別

本店所收集的個人資料可能包括（包括但不限於）：

1.       個人資料及聯絡資料，如姓名、性別、出生日期、電話號碼、社交媒體連結、電郵地址、住址、郵寄地址及/或寄發賬單地址；

2.       賬戶資料，如信用卡賬戶號碼首尾4位數或用戶賬號；

3.       家庭收入及個人興趣；及

4.       電腦或移動裝置IP地址、即時位置資料、瀏覽器設定、瀏覽紀錄及／或其他互聯網記錄的資料；及

5.       電話簿中包含的電話號碼和電子郵件地址(當你使用我們為您提供的服務的互動功)。當您接受我們的服務我們會通知您。當您提供數據給我們，您確認已經從電話簿的聯繫人取得同意。

個人資料之保密、披露及保安

除非取得您的書面同意，本店不會為得益而以將您的個人資料及聯絡資料進行交易。  本店收集及持有關於您的個人資料均會被保密處理；但若需要按法例的規定或要求而履行法律責任，或為您提供服務，或執行收集個人資料的原來目的或直接有關之目的，本公司有可能會向下述人士披露該等資料（不論其身處香港或香港境外）：

·      具管轄權的法院、執法機關、或其他政府法定或監管部門、機構或組織

·      本公司之聯繫公司、合作夥伴、參與服務銷售及市場推廣或行政，或提供貨品╱服務的賣家或承辦商、代理或其他服務供應商

·      任何對本公司有保密責任的其他人士，包括已承諾保密該等資料的公司集團成員、資訊科技顧問、資料處理承辦商、審計師、會計師、或律師

·      銀行、金融機構、保險公司、信用卡發行公司或追收欠款服務公司

任何由您傳送或登載於我們網站或網站任何部份的問題、意見、建議或資料，除個人資料外，均視作以非保密及非專有資料的形式自願提供予本公司。我們有權自行將該等資料在其他地方使用、複製、披露、傳送、刊載及/或登載，包括但不限於為服務的開發和推廣及為滿足客戶的需要等目的，而將該等資料提供給任何聯繫公司。

本店將盡一切合理的努力以確保本店持有的所有個人資料均儲存於可靠穩妥及安全的地方。

我們會盡力將收集到的所有個人資料保密。然而，請您理解我們不可能保證傳輸資料的安全。

若您購買我們合作夥伴的保險產品或其他產品或服務，您的個人資料將會被傳送至合作夥伴及您的個人資料將會根據合作夥伴的私隱政策被使用、處理及保留。此乃超出我們的控制。詳情請參閱合作夥伴之私隠政策。

將個人資料轉移至香港以外地方

若在運作上有需要，本公司會將個人資料轉移至香港特別行政區以外的地方以達到收集此等資料之目的，或直接與其有關之目的。 任何有關的資料轉移都會遵照條例之規定及約束。

個人資料的保存

如果您選擇或提供用戶識別碼，密碼或任何其他信息作為安全程序的一部分，您必須將這些信息視為保密信息。您不得將其透露給任何第三方。如果您的手機號碼用於帳戶登錄，您應確保在您的手機號碼被更改或交還流動電訊營運商時進行及時更新。這對於確保你的帳戶信息不會被可能已經獲得了使用您已交還的手機號碼權利的第三方存取非常重要。您須負責以這種特定的方式保護您的帳戶。我們對此不承擔任何責任。

除非法律規定要求本店須保存您的個人資料一段特定的時間，本店只會將個人資料保存至達到收集個人資料之原來目的，或直接與其有關之目的為止。 

直接促銷

本店或將向您收集的個人資料用於發送消息、優惠、宣傳及市場報價用途，就此而言，本公司須要取得您的同意。我們可透過電郵、移動應用程式通知、社交媒體連結、文字／圖像／視像訊息或郵件等方式聯絡您。本公司持有您的姓名、聯絡地址、社交媒體連結、產品及服務組合資料、交易模式及行為、瀏覽紀錄、個人興趣，本公司可使用有關資料作直接促銷我們的服務，以及以下我們的業務夥伴的產品及服務等你可能感興趣的產品或服務。

如果您不希望收到我們及合作夥伴發出的任何直接促銷通訊，可以隨時透過你的註冊賬戶或我們提供的取消訂閱連結更新你的喜好。在收到您通知後，我們將停止使用你的個人資料作直接促銷之用，並不會就此向您收費。

使用「曲奇」檔案 (COOKIES)

「曲奇」檔案是一個當您進入本公司網頁及移動應用程式時存儲於您的電腦（或其他電子裝置）的小型文字檔。我們在本網頁使用「曲奇」檔案，以便：

·      在您瀏覽本網頁及移動應用程式時辨認你的身分

·      取得有關您喜好的資料、查閱及瀏覽行為、網上活動及互聯網的使用情況

·      持續追蹤您購物籃內儲存的項目，協助您通過結賬的手續

·      進行研究及統計分析，協助我們改善服務，更了解訪客及訪客的要求及興趣

·      提供切合您個人興趣的廣告，更有效地進行我們、業務夥伴及廣告商的促銷及廣告計劃

·      使你的網上活動更有效率，體驗更佳

·      使安全措施更嚴密

我們使用「曲奇」檔案取得的資料可能不含你的個人資料。儘管我們可能取得您的電腦或其他電子設備的資料（如IP地址、瀏覽器設定、瀏覽紀錄及／或其他互聯網紀錄資料），但未必可以識別您的身分。由於非個人資料與個人資料混雜，就私隱政策而言，我們視有關資料為個人資料。在若干情況下，我們可以收集你的個人資料，但必須經您填妥網上表格自願提供，或於你在我們的網頁及移動應用程式購買貨品或使用服務時收集。

假如你不允許「曲奇」檔案的使用，可在互聯網瀏覽器及電子裝置上作出調整。如您停用「曲奇」檔案，即表明您知道可能無法使用我們網頁及移動應用程式的某些功能。

連線網頁

本私隱政策聲明只適用於本公司網頁及移動應用程式。我們網頁及移動應用程式可能載有通往其他網址及網頁的連線點。 每當您啟動任何此等連線網址，例如點選任何廣告客戶的連線欄目，您即已離開了我們的網址及移動應用程式；而您在離開我們網址及移動應用程式後向任何其他團體提供的任何個人資料或任何其他資料，一概不在本公司的管控範圍內。 您須承擔一切瀏覽或使用其他網址的風險。

保證聲明

閣下聲明、保證及承諾，閣下不會使用本店的網站作任何欺詐或非法用途，包括但不限於誹謗、辱駡、騷擾、跟蹤、威脅或侵犯其他人士的權利（包括但不限於其他人士的私隱權或宣傳權）；阻礙或干擾本店的網站運作或我們網站所用的伺服器或網絡；或違反有關網絡的任何規定、程序、政策或法規；對本店的網站傳送或發放任何有害或侵入性或可能或擬損害任何硬件、軟件或設備運作或監察任何硬件、軟件或設備使用的病毒、蠕蟲、特洛伊木馬程式或其他電腦編碼；就任何商業用途而轉載、複製、出售、轉售或利用本店網站(包括應用程式或軟件)的任何部分、或其使用或連接；對本店網站(包括使應用程式或軟件)的任何部分進行修訂、改編、翻譯、反向工程、反編譯或反彙編；未經本店的事先書面同意下建構或複製網站的任何部分；以有組織地下載及儲存內容、用戶內容或任何網站內容的方式建立數據庫；及侵犯商品的任何版權、設計權及知識產權權利。

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